Genel Servis Hizmetleri
Servis hizmetleri hakkında en çok merak edilen konular
Cihazınızın faturası ya da garanti belgesi üzerinden marka destek hattından garanti süresini öğrenebilirsiniz. Garanti dışıysa teknik servisimize başvurabilirsiniz.
İlk kontroller ücretsiz değildir; ancak servis öncesinde size tüm ücret bilgisi şeffaf şekilde bildirilir. Onayınız olmadan hiçbir işlem yapılmaz.
Öncelikle cihazın fişinin takılı, prizde elektrik olduğundan ve sigortaların açık olduğundan emin olun. Ekrandaki hata kodunu not alın. Bu kontrollerden sonra sorun devam ediyorsa servis desteği alın.
Ordu merkez ve çevre ilçelerde arıza kaydı oluşturduğunuz gün içinde servis yönlendirmesi yapıyoruz. Hızlı ve yerinde servis için erken saatlerde başvuru yapmanız önerilir.
Arçelik, Beko, Bosch, Siemens, Vestel, LG, Samsung, Profilo, Altus ve diğer tüm yaygın markalar için teknik servis sunuyoruz. Marka fark etmeksizin hizmet alabilirsiniz.
Klima Servisi
Klima arızaları konusunda en çok merak edilen konular
Filtre temizliği kullanıcı tarafından yapılabilir. Ancak iç ve dış ünite temizliği, gaz kontrolü gibi işlemler uzman teknisyen tarafından yapılmalıdır.
Çalışır ama verimli soğutmaz ve kompresöre zarar verebilir. Dış ünitede buzlanma, düşük hava akışı gibi belirtiler varsa gaz takviyesi gerekebilir.
Kumandanın pillerini kontrol edin. Priz bağlantısı sağlam mı? Elektrik kesintisi veya sigorta atmış olabilir. Sorun yoksa iç devrelerde arıza olabilir, servis gerekir
Filtreler ve iç ünite uzun süre temizlenmediyse, bakteri ve küf birikmiş olabilir. Hafif kokularda filtre temizliği işe yarar. Sürekli kokuda profesyonel klima bakımı yapılmalıdır.
Kumanda ayarını “soğutma” (cool) moduna aldığınızdan ve sıcaklık değerinin yeterince düşük olduğundan emin olun. Filtreler tıkalıysa hava akışı engellenir. Temizlenmeli veya değiştirilmelidir. Sorun devam ediyorsa gaz eksikliği olabilir.
Kombi Servisi
Kombi arızaları konusunda en çok merak edilen konular
Kombi ekranı kapalıysa priz bağlantısını, sigortayı ve cihazın açık konumda olduğundan emin olun. Basınç 1.5 bar civarında olmalıdır. Basınç düşükse su takviyesi yapabilirsiniz. Devam ederse servis çağırın.
Petek vanaları açık mı kontrol edin. Filtre tıkalıysa sıcak su dolaşımı olmaz. Bu durumda tesisat temizliği gerekebilir. Sık yaşanıyorsa kombi bakımı gecikmiş olabilir.
Ciddi bir arıza belirtisi olabilir. Su basıncı çok yükseldiğinde emniyet ventili devreye girer. Kombiyi kapatıp muslukları kontrol edin. Sızıntı devam ederse servise başvurun.
Tesisat havası, sirkülasyon pompası veya fan motoru ses yapabilir. Önce peteklerin havasını alın. Gürültü devam ediyorsa teknik kontrol gerekir.
Kombi bakımı uzmanlık gerektirir. Ancak kullanıcı olarak dış temizliği yapabilir, basıncı ve filtresi gözle kontrol edilebilir. Teknik temizlik yılda bir kez servis tarafından yapılmalıdır.
Beyaz Eşya Servisi
Beyaz eşya arızaları konusunda en çok merak edilen konular
Musluk açık mı, hortum bükülmüş mü ve filtre tıkalı mı kontrol edin. Hepsi normalse, su giriş ventili ya da kart arızası olabilir. Teknik destek gerekir.
Fiş takılı mı, termostat doğru ayarda mı kontrol edin. Arka kısmı tozla kaplıysa motor zorlanabilir. Buz çözme sistemi veya gaz kaçağı da olasıdır. Servis kontrolü gerekir.
Filtreyi çıkarıp temizleyin. Makine içini sirke ve karbonatla boş çalıştırarak hijyen sağlayabilirsiniz. Koku devam ederse iç aksamda birikinti olabilir.
Hav filtresi tıkalıysa hava dolaşımı zayıflar. Filtreyi temizleyin. Yük kapasitesini aşmamaya dikkat edin. Sorun devam ederse rezistans veya sensör arızası olabilir.
Parça temin edilebiliyorsa tamir mantıklıdır. Ancak enerji verimliliği ve sık arıza varsa yenileme önerilir. Uzmanlarımız cihazın durumunu değerlendirerek yönlendirme yapar.
Elektronik Cihaz Servisi
Elektronik cihaz arızaları konusunda en çok merak edilen konular
Priz, adaptör ve güç kablosunu kontrol edin. Kumanda pilleri bitmiş olabilir. Ekranda ışık yanmıyorsa panel veya anakart arızası ihtimali yüksektir.
Kapağın tam kapanmadığından ya da mıknatron (ısıtıcı) arızasından kaynaklanabilir. Cam tablayı yerleştirmeyi unutmayın. Devam ederse teknik destek alın.
Toz haznesi doluysa boşaltın, filtreleri temizleyin. Hortumda tıkanıklık olup olmadığını kontrol edin. Motor arızası varsa servis gerekebilir.
Program ayarının doğru yapıldığından ve ısı derecesinin ayarlandığından emin olun. Fan veya rezistans arızası olabilir.
TV, mikrodalga, küçük ev aletleri, elektrikli süpürge, fırın, kahve makinesi gibi birçok elektronik cihaz için servis hizmeti sunuyoruz.
